I stayed there for four nights, only let them do the housekeeping one time, and after the housekeeping, two towels missed! And they said I stole that! They forced me to pay for those two towels even they got no evidence! The attitude is so bad, the breakfast is so bad, the swimming pools are not clean, and it's not close to the best part of the beach. They even double charge me for the dinner, which is totally like robbery. Think twice ice before you book this hotel, it's not worthy!
Katherine
10/10 超赞
Raidel,miami
与家人及幼儿出行, 与家人出行, 与配偶出行
2024年05月26日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Great hotel great staff
Raidel
2024 年 3 月入住 1 晚
2/10 糟糕
Fabio
2024年05月16日
不满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
I had a very very bad Service for one day
Fabio
2024 年 5 月入住 4 晚
10/10 超赞
Monica
2024年05月8日
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Excellent hotel with amazing service and staff.
Monica
2024 年 5 月入住 3 晚
6/10 一般
Rowan
与配偶出行
2024年03月31日
I have had better WiFi at the cemetery plumbing slower than a turtle
Rowan
2024 年 3 月入住 3 晚
10/10 超赞
Julio
2024年02月22日
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Nice place to stay
Julio
2024 年 2 月入住 1 晚
8/10 还可以
Clara
与家人出行
2024年02月22日
满意:员工和服务
Unfortunately the facilities are not the best, generally good, but when it comes to the spa services, they are not in the same area as the hotel, you have to go a block away, with dirt roads and the spa does not work well at all, Not even the staff knows how to make it work.
Clara
2024 年 2 月入住 5 晚
6/10 一般
Ouassila
2024年02月15日
满意:清洁度
不满意:客房舒适度
Très moyen
Beaucoup de rénovations a faire, personnel pas sympa sauf au restaurant pour certains. Se vente d'avoir 3 piscines, celles den bas n'ont plus de soleil a partir de 14h on se dirige sur celle du toit et la on nous dit qu'elle est fermée aujourd'hui pourquoi, on ne sait pas et elle n'ouvre qu'à 14h en plus. La femme de l'accueil nous indique que si on veut du soleil on a qu'à aller a la plage ou la piscine d'un autre hotel la blague... la chambre est + que standard aucun confort rideau de douche matelas pas confortable. Petit dejeuner + que moyen pas trop de choix et n'ont pas voulu que je reprenne des pancakes. Le restaurant etait cependant plutot bon au niveau des plats et les piscines sont sympas malgré leur horaire
Plage a 200m a pieds , un +