No tenian nuestra habitación disponible, pagamos por una grande y nos dieron una pequeña indicandonos que no encontraron nuestra reservación. Teniamos el correo con la reservación y nos rebajaron el dinero de la cuenta. La habitación tenia 2 goteras, el piso estaba sucio y el baño se inundaba, lo indicamos en recepción y nos dijieron que nos cambiarian de habitación o arreglarian los inconvenientes, ninguna de las 2 cosas sucedio.
Gerardo Alonso
2020 年 9 月入住 1 晚
8/10 还可以
真实旅客
2020 年 2 月 25 日
There is no hot/warm water, no fridge, no soap, shampoo, etc. relatively clean rooms and halls, friendly staff
真实旅客
2020 年 2 月入住 3 晚
6/10 一般
Owen
2020 年 1 月 21 日
满意:员工和服务,清洁度
不满意:客房舒适度,住宿条件和设施
Rooms were basic and noisy, being next to reception. No hot water in first room but staff were very willing to help and we enjoyed our stay in Jaco