Terraza o patio

Opiniones de Home2 Suites by Hilton Reno

3 out of 5
Home2 Suites by Hilton Reno
1111 Meadowood Mall Link, Reno, NV

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 206 de 342 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 77 de 342 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 342 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 342 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 342 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jr.

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bueno el hotel a pesar que estuve poco con la familia pero me gustó , lo único es el desayuno debería ser más variado ! Pero de ahí todo muy bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jeronimo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estuvo muy bien en especial a daniela la resepcionista por su exelente actitud y ayuda q nos brindo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Miguel O

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy vien
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Adonias

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto los toques modernos todo muy bonito. Lo que no me gusto fue que la puerta del baño queda medio abierto al usarlo y ofrece poca privacidad especialmente cuando se anda en familia..
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

Leniz

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
La mujer del resividor nesecita apreder a tratar alos clientes
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar cerca de restaurante, centro comercial me encanto !!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

2/10 Terrible

Feng

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
I stayed only 3 hours to check out early since it’s too noisy we can not fall asleep. We are still charged 1 night.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Jennifer

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I like the property very close to convention center and very convenient. And the prooerty is smoke-free. The only thing we don't like is no cleaning service during the weekend unless we call and request. The receptionist did not let us know during checkin. And we only know when we see the sign in the elevator. On our 1st day, there is only half roll of toilet paper in restroom. We called and request for another roll. The reception asked us to go down and get it ourselves as cleaning lady us off duty
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Sadie

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked that this hotel is dog friendly. The hotel was clean and well-kept. The kitchenette in the hotel room was convenient and often used. I enjoyed the variety of restaurants and the shopping mall that was walking distance. The breakfast provided was just okay. Fresher options for the main courses would have been nice. Overall I enjoyed my stay.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Heather

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and friendly.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Frances Jane

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was very clean, great service and location was nice. Right across the street from a mall and Trader Joe’s. We shopped for snacks during our stay.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Danesha

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to shopping
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Katlyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Check in was a breeze. Very clean!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Vivian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jose, Bell Gardens

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cody

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

shane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Dana

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jessica

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The hotel was newer so it was nice and clean. Breakfast was great. Customer service not so much. There were 2 rules the hotel had for their pool area but was not stated in their posted sign. The employee kept pointing to the sign stating that was their rule. I was trying to tell them my suggestion to the hotel is to add them to their signs, that it would help enforce the rules since it was just random ones the employee would just come out and tell us about. I was unable to even finish telling them my suggestion because both manager and employee were rude and cutting me off. All they would say that is not all of their hotels rule but only their rule that the manager they’re placed and we have to follow. I agreed and stated how I understands that. It was only a suggestion and still unfortunately they both didn’t really care what I had to say and just cut me off and blew me off at the end. Customer service is key in hospitality and I did not receive that during my stay. Only because of this I will book somewhere else when visiting Reno since there’s so much out there I will give someone else the opportunity.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Out of supplies
It was good the only exception was they didn’t clean the toilet and some bathroom supply was out NOT refilled
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Jose

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
You get what you pay for
I decided against staying in the actual strip of Reno because I was taking my family on a day trip, but I now regret choosing this hotel. The sheets were filthy, the noise level was high due to the upstairs neighbor's noise, the a/c broke, making the room excessively hot, and the bathroom was unclean overall. I would not stay here at all again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jose, Bell Gardens

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The sliding door on the bathroom does not provide complete privacy. Also the toilet in room 302 was not seated firmly to the ground and wobbles when used.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

sean

Viaje con mascota, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice rooms. Pets have a high hidden fee and very low weight limits ($75 and 25lbs)
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Wen-Xian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hot breakfast with variety of fruits and drinks.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Dave

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay
Friendly staff, nice clean spacious room with full size refrigerator, sink and dishwasher. Pet friendly, close to restaurants and shops. Would definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Maria

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everyone is very friendly
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Debra

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very warm welcome thank u!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Marissa

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

nicholas

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Corin

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

DOUGLAS

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Barry

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Joey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything great
This Home2 Suites maintains the high standards of their best hotels in this chain.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Rushikesh

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Staff was not professional
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Allison

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Stated check in was 3pm. Showed up at 3:30pm and was told room wasn’t ready. Waited until 4:30 before i could actually get into the room. Room was spacious and suits our needs.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Kristi

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
It was just okay.
The hall on the floor smelled like weed. The extra blankets were uncomfortable and noninsulating. The door on the bathroom did not have a lock and it didn’t cover the opening in the wall so there was a big crack. However the mattress was pretty good. The breakfast selection was good. The kitchen only had a microwave and no stove. There were not enough utensils in the drawers.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Nita

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean and well maintained hotel Excellent breakfast options and amenities in the room were very good Very close to shopping and restaurants
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Richard, San Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the fully stocked kitchen. Everything was sparkling clean. First rste, top drawer, most excellent. Overall great experience.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Ryan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not bad.
Breakfast was great. I liked the hotels. I thought the beds was uncomfortable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Teresa

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Only down side is you need to ask for room Service 24 hrs ahead. No towels.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Ann

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Co

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Kalpesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Jose, Stockton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Jamie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Jason

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We thought this hotel was great. The only thing we didn’t like was the sliding door for bathroom entry.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023