评分基于 817 条真实点评
4.4 客房清洁度
4.3 服务和员工
4.1 客房舒适度
4.1 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月27日 发布在：Expedia
Excellent
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月26日 发布在：Expedia
Great location, air conditioning in the room would be nice
酒店管理层的评论
2024年5月26日，回复：酒店管理层 Abigail Citalán - Concierge
Dear Manuela:Thank you for choosing us as your hosts in this destination such as Panajachel, we appreciate the time you have taken to share your experience with us and for your feedback so that we can improve.Cordially,
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月25日 发布在：Expedia
Renew lobby
酒店管理层的评论
2024年5月28日，回复：酒店管理层 Abigail Citalán - Concierge
Dear Antonio: thank you for leaving us your opinion, greetings
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月23日 发布在：Expedia
Lo único es que nuestra habitación no tenía agua caliente.
酒店管理层的评论
2024年5月26日，回复：酒店管理层 Abigail Citalán - Concierge
Apreciable Sr. Alvaro:De manera sincera le ofrecemos una disculpa por el inconveniente con el agua caliente en su habitación.Actualmente estamos trabajando en ello y agradecemos su feedback al respecto y por la oportunidad que nos brinda para mejorar.Cordialmente,
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月23日 发布在：Expedia
Nice place it’s a little outdated but the staff is nice and friendly more family oriented nice pool. It’s a safe place to stay if solo traveling.
酒店管理层的评论
2024年5月26日，回复：酒店管理层 Abigail Citalán - Concierge
Dear Angel;We are glad to know that you enjoyed the attention of our staff, thank you for choosing us as your destination in Panajachel.It was an honor to have you as a guestKind regards,
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月22日 发布在：Expedia
I like how close it was to the lake. The property itself felt outdated
酒店管理层的评论
2024年5月26日，回复：酒店管理层 Abigail Citalán - Concierge
Dear Emmanuel:Thank you for staying with us and for sharing your experience, it was an honor for us to have you as a guest.
用户：真实旅客 来自：Guatemala
发布日期：2024年5月18日 发布在：Expedia
Es un hotel viejo, con buena piscina, personal que se esmera en syudar y resolver problemas.
Lss habitaciones son cómodas La comida en el restaurante es mediocre.
酒店管理层的评论
2024年5月20日，回复：酒店管理层 Abigail Citalán - Concierge
Estimado Luis: agradecemos el tiempo que se tomo para plasmarnos su reciente experiencia, lamentamos los invonvenientes dados durante su estadía-Su feedback nos ayudara a mejorar
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月15日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2024年5月16日，回复：酒店管理层 Abigail Citalán - Concierge
Apreciable Kenneth: agraddecemos el tiempo que se tomo en poder calificar nuestros servicios, nos llena de alegría saber que llenamos sus expectativas.
用户：真实旅客 来自：Cedar Park
发布日期：2024年5月11日 发布在：Expedia
Great hotel woth nice view, lake view, near shopping área and restaurants.
酒店管理层的评论
2024年5月13日，回复：酒店管理层 Abigail Citalán - Concierge
Dear Mr. Aldo,It fills us with joy to know that you enjoyed your recent stay with us.Thank you for letting us know your experience with us.Cordially,
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月8日 发布在：Expedia
El hotel está frente al lago de Atitlán. Aunque todas las habitaciones dan frente al lago, no todas tienen vista directa. La planta baja y el primer piso no tienen vista. Hay palmeras, plantas y una terraza que obstaculiza la vista al lago.
Solo 3ro, 4to y 5to piso tienen vistas sin obstáculos
酒店管理层的评论
2024年5月8日，回复：酒店管理层 Abigail Citalán - Concierge
Apreciable Jose:Agradecemos el tiempo que se ha tomado para compartirnos su experiencia.Deseamos que en una próxima oportunidad podamos contar con su visita nuevamente.Cordialmente,
