评分基于 41 条真实点评

4.0 / 5
85% 住客推荐
4.3 客房清洁度
4.4 服务和员工
3.8 客房舒适度
4.3 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
5/5
用户:真实旅客

发布日期:2024年5月25日 发布在:Expedia
Excelente área y localidad y muy limpio
酒店管理层的评论
2024年5月27日,回复:酒店管理层 Karla
Estimada Sra. KarlaQueremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su amable calificación y tomarse el tiempo de compartirnos su maravillosa experiencia, nos complace saber que disfrutó durante su estadía dentro de nuestro hotel Soy Local Provenza y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas.Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, recuerde que estamos a su disposición y esperamos recibirle en un futuro cercano. Saludos cordiales.Manuela Román CRM Soy Local
4/5
用户:真实旅客

这位旅客只给了一个分数 发布日期:2024年5月11日 发布在:Expedia
5/5
用户:真实旅客

发布日期:2024年3月24日 发布在:Expedia
I actually loved it there. It was very clean not too loud and the front desk was very friendly.
酒店管理层的评论
2024年4月23日,回复:酒店管理层 Young
Dear Ms. Young We would like to express our sincere appreciation for your kind rating and taking the time to share with us your wonderful experience, we are pleased to know that you enjoyed during your stay within our hotel Soy Local Provenza and that our service met your expectations.Your satisfaction is our top priority, remember that we are at your disposal and look forward to welcoming you in the near future. Best regards.Manuela RomanCRM Soy Local
4/5
用户:真实旅客

发布日期:2024年3月6日 发布在:Expedia
One of the staff who checked me in that day was so rude. Skipped and ignored to check someone that speak espanol. I fell so disrespect. I wished I knew his name. After the place is good. Just have to ask for everything.
酒店管理层的评论
2024年4月23日,回复:酒店管理层 Louis
Dear Sir. LouisWe appreciate you taking the time to share your experience, we sincerely regret to hear that you had an unsatisfactory experience with our staff during your stay at our hotel. during your stay at our hotel Soy Local Provenza, we apologize for any inconvenience or lack of professionalism you experienced.These annotations you share with us are important to us, we will forward them for the knowledge of our manager, seeking to improve and anticipate future inconveniences, as well as ensure that your next stay will be much more pleasant.Best regards.Manuela Roman CRM Soy Local
5/5
用户:真实旅客

这位旅客只给了一个分数 发布日期:2024年2月28日 发布在:Expedia
5/5
用户:真实旅客

发布日期:2024年2月26日 发布在:Expedia
Me encantó y volveré
酒店管理层的评论
2024年4月23日,回复:酒店管理层 Endrina
Estimada Sra. EndrinaQueremos expresar nuestro más sincero agradecimiento por su amable calificación y tomarse el tiempo de compartirnos su maravillosa experiencia, nos complace saber que disfrutó durante su estadía dentro de nuestro hotel Soy Local Provenza y que nuestro servicio cumplió con sus expectativas.Su satisfacción es nuestra máxima prioridad, recuerde que estamos a su disposición y esperamos recibirle en un futuro cercano. Saludos cordiales.Manuela Román CRM Soy Local
4/5
用户:真实旅客

这位旅客只给了一个分数 发布日期:2024年2月10日 发布在:Expedia
4/5
用户:真实旅客

发布日期:2023年12月18日 发布在:Expedia
Muy buena ubicación cerca de todo caminando
酒店管理层的评论
2024年2月16日,回复:酒店管理层 Equipo de calidad
Cordial saludo, En nombre del hotel Soy Local Provenza, me gustaría expresar nuestro sincero agradecimiento por su reciente estancia con nosotros, muchas gracias por elegirnos, esperamos tenerle de nuevo con nosotros. Feliz día.
5/5
用户:真实旅客

这位旅客只给了一个分数 发布日期:2023年11月26日 发布在:Expedia
5/5
用户:真实旅客

这位旅客只给了一个分数 发布日期:2023年11月22日 发布在:Hotels