评分基于 21,207 条真实点评
3.6 客房清洁度
3.5 服务和员工
3.8 客房舒适度
3.5 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月27日 发布在：Expedia
ok
酒店管理层的评论
2024年5月27日，回复：酒店管理层 Latrice
Hello, I would like to thank you for taking the time to provide feedback about the experience you had during your recent stay. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!
用户：真实旅客
发布日期：2024年4月21日 发布在：Expedia
So loud. We booked city view room.
酒店管理层的评论
2024年4月21日，回复：酒店管理层 Michelle
Hello (guest name), I would like to thank you for taking the time to express your comments concerning your visit. We’re sorry you are disappointed, and we will work hard to fix the issue you experienced. I hope you will view this negative experience as an isolated incident.
用户：真实旅客
发布日期：2024年2月20日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2024年3月21日，回复：酒店管理层 Kimberly
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!
用户：真实旅客
发布日期：2024年1月27日 发布在：Hotels
胜在景观和位置好 内部环境有待提高
酒店管理层的评论
2024年1月27日，回复：酒店管理层 Doug
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve the challenges you faced. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!
用户：真实旅客
发布日期：2024年1月19日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2024年2月16日，回复：酒店管理层 Christina Banks
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We are always working to improve our property and the guest experience. We look forward to welcoming you back on your next visit!
用户：真实旅客
服務態度超差的飯店
发布日期：2024年1月17日 发布在：Hotels1. 房間號碼在148 ~ 170的房間，面對 LINQ 的房間，週五及週六晚上，要有無法入睡的準備，因為樓下 LINQ 的 Chayo 舉辦的拉丁之夜，重低音的音樂會從晚上11點一直吵到凌晨4點，連續二天。
2. 同上述，向旅館反應，得到的回答居然是，不能因為房間太吵而要求換房。
3. 同上述，飯店應該針對此問題尋求解決方案，例如使用隔音窗簾之類的，因為，並不是所有的人都是來賭城尋求歡樂的，更有許多人是來工作的，尤其是世界大型展覽期間
4. 房間的洗手台，永遠沒有熱水可用，我住了9晚，沒有一天有熱水可用，跟飯店反應了也沒用。
5. 淋浴間的熱水，要開著至少15分鐘以上，才有熱水出來。
6. 每天的房務用品，老是不會補齊，不是缺杯子，就是缺沐浴乳、肥皂之類的
7. 每天的房間打掃很乾淨，很棒。
酒店管理层的评论
2024年1月17日，回复：酒店管理层 Latrice
「您好，非常感謝您抽出寶貴時間對您的訪問發表評論。賓客滿意是我們的首要任務。我們很抱歉您對住宿感到失望。我們每天都在努力改善酒店/賭場，以便我們的客人能夠獲得美妙的體驗。祝您度過愉快的一天。”
用户：真实旅客
发布日期：2024年1月17日 发布在：Expedia
Ok
酒店管理层的评论
2024年1月17日，回复：酒店管理层 Latrice
Hello, I would like to thank you for taking the time to express your comments concerning your stay. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!
用户：真实旅客
发布日期：2024年1月16日 发布在：Expedia
it’s good
酒店管理层的评论
2024年1月16日，回复：酒店管理层 ALM
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!
用户：真实旅客
发布日期：2024年1月12日 发布在：Hotels
酒店管理层的评论
2024年1月13日，回复：酒店管理层 Michelle
We are happy to hear that you enjoyed your stay with us! Please know that we are working to resolve any challenges you may have faced to make your next stay with us even better. Guest satisfaction is our number one priority. We look forward to welcoming you back on your next visit!
用户：真实旅客
发布日期：2023年12月27日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2024年1月22日，回复：酒店管理层 Michelle
Hello Jack, I would like to thank you for taking the time to express your comments concerning your visit. We’re sorry you are disappointed, and we will work hard to fix the issue you experienced. I hope you will view this negative experience as an isolated incident.
