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Opiniones de La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Downtown

3 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chicago Downtown
1 S Franklin Street, Chicago, IL

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1290 de 2318 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 626 de 2318 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 217 de 2318 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 96 de 2318 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 89 de 2318 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Frankie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, would be great if the staff give clear instructions about the parking fee
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Abraham

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Mildred Marie

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Detalle en limpieza en el baño. El desayuno solo es de 2 horas y no da tiempo cuando hay muchos huespedes. Para desayunar debes tener a la mano un boleto, de no tenerlo nonte sirven el desayuno. Solo puedes degustar el cafe, jugo, cereal y yogurt.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tiene muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
hotel centrico, todo accesible caminando y con varios restaurantes en la zona. excelente servicio
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

maria del mar

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Catherine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
Functional
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Yanira, Milwaukee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

DANIEL

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worsrt Hotel in Chicago, They don´t clean your room daily and breakfast is discusting
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

GABRIEL

Me cobraron más de lo indicado en la reservación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Assistant General Manager, el 25 feb. 2024
Gabriel, Thank you for sharing your experience with us. I just took a look at your reservation. I think extra charge you are referring to is our security deposit. The extra 150 was just a hold that you will get back in generally 3-7 business days. Sorry for any confusion this may have caused. Regards, - Joe

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Servicios
The best
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Hugo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Zuleika

Nos encantó lo recomendamos y volveríamos
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

elfego

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Manuel

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jorge Humberto

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena ubicación, servicio malo
Poco amable el check in y el check out El desayuno bastante malo y con pésimo servicio Excelente ubicación Sin servicio de limpieza de habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Laura

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto el hotel y su ubicación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The location of the hotel is wonderful, however there are two negative points to highlight, the fresh air circulating all day without being able to control it is a point that bothers those of us who are sensitive to direct air, secondly the service by the employee Derek who was hostile and bad manners the entire time I had interaction with him.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
La cafetera esta zusia y la cama solo la estiraron no la cambiaron
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

David

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Juventino

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal
No hicieron el aseo en mí habitacion
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk Supervisor, el 15 nov. 2023
Unfortunately due to our brand standards trying to reduce our carbon footprint housekeeping is only offered to guests with a stay of 4 or more days, my apologies if this was not mentioned during check-in. Thank you for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.

10/10 Excelente

Diana Samantha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Ana Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me gusto por la tranquilidad al dormir y sus empleados muy amables.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Aida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
La peor actitud del personal, de recepción y resturante
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Assistant General Manager, el 28 sept. 2023
Aida, Thank you for taking the time to review your experience. I apologize that the staff was not cordial when you were interacting with them. Generally, they are very kind and helpful. I will reiterate to the entire staff that even if we are having an " off day " that it is imperative to always be warm and welcoming to our guests. Regards, - Joe

10/10 Excelente

Tamar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved it!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Simone M., el 9 sept. 2023
Thank you so much for staying with us.

10/10 Excelente

Quendy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy satisfecho
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Assistant General Manager, el 6 sept. 2023
Quendy, Thank you for your review and your kind words! I am pleased that you such a positive experience with us. We hope to see you again!Regards, - Joe

10/10 Excelente

FERNANDO, CANCUN

Viaje en pareja, Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel esta muy buen ubicado cerca de de todo y digo toso por que el down town esta todo accesible. Es limpio y aceptaron a mi perrita.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Juan

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Julio

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It's just that there would be an agreement with the parking lot next door for a discount or something special if you want to be coming and going but everything else is fine
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 9 jul. 2023
Julio, Thank you for your review. I apologize if there was some misunderstanding pertaining to parking. We do not own or operate any parking. The garage next door, called the Poetry Garage located at 201 W. Madison St., can be billed to your room for 60 per evening per vehicle which then gives the vehicle unlimited " in-&-out " privileges that expire at 5 pm the day of your departure. Regards, - Joe

8/10 Bueno

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 3 jul. 2023
Mauricio, Thank you for rating your stay with us in downtown Chicago! We hope to see you again.Regards, - Joe

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía de una noche.
Extendimos nuestra visita en Chicago y nos alojamos aquí solo una noche extra. Pero el hotel realmente es excelente, el servicio fue muy amable y rápido, las instalaciones del hotel muy buenas. Definitivamente corresponde la calidad al precio pagado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Front Office Manager, el 25 jun. 2023
Elizabeth, I am pleased that you had such a positive experience with us. I am glad that you took notice of the quality of staff that we employ here and all of the hard work we put into keeping our facilities clean. We hope to see you again!Regards, - Joe

10/10 Excelente

Ada

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Muy bueno el Hotel , lo recomiendo, tiene desayuno incluido , la habitación muy cómoda y hermosa , con una vista muy bonita para la ciudad , tiene microondas y refrigerador , el área del desayuno muy bonita también y bastante variedad en el buffet , el Hotel está bastante céntrico y cerca de lugares icónicos de la ciudad que puedes ir caminando hacia ellos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

ERICKA ISABEL

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo estuvo muy bien. Buen servicio y trato amable.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
You should evaluate cleaning the rooms every 2 days not 3, because mine was never cleaned.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Maryella

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

JORGE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bnnh
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Leonardo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

8/10 Bueno

Niria Anharat

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lugar de ubicacion
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Jafet, san juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

ARIANA

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Omar

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Vanessa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación

10/10 Excelente

Frances

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Erika A. Arguelles

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
.

10/10 Excelente

freddy

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

VICTOR MANUEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
bed uncomfortable, old mattress
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Danet, Trujillo Alto

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Saul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy higiénico
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022