评分基于 590 条真实点评
4.3 客房清洁度
4.2 服务和员工
4.3 客房舒适度
4.2 酒店条件
Expedia 亿客行 真实点评
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月30日 发布在：Expedia
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月22日 发布在：Expedia
The room and the hotel overall just did not have a good smell to it
酒店管理层的评论
2024年5月22日，回复：酒店管理层 Sonesta ES
Thank you for your feedback. We will be looking into your concerns.
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月19日 发布在：Expedia
Clean, nice and lots of space in the apartment I stayed it. Much recommended.
酒店管理层的评论
2024年5月20日，回复：酒店管理层 Don - G.M.
"Much recommended." Those words are so reassuring to us. We will continue to work to provide the best environment for our guests. Thank you.
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月19日 发布在：Expedia
It was a nice stay
酒店管理层的评论
2024年5月20日，回复：酒店管理层 Don - G.M.
Thank you for sharing. While your stay was "nice," we strive to perform even better than that. Please know that we are continuously working to improve our operations and our service.
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月19日 发布在：Expedia
Great stay, loved how it was apartment style
酒店管理层的评论
2024年5月20日，回复：酒店管理层 Don - G.M.
We are glad that it was a great stay. We appreciate you choosing our hotel. Please return again soon.
用户：真实旅客
发布日期：2024年5月2日 发布在：Expedia
酒店管理层的评论
2024年5月3日，回复：酒店管理层 Don - G.M.
Thank you for choosing to stay with us.
用户：真实旅客
发布日期：2024年4月3日 发布在：Expedia
Great place to stay in Alpharetta
酒店管理层的评论
2024年4月4日，回复：酒店管理层 Don - G.M.
Thank you for choosing to stay with us at the Sonesta ES Suites. It is pleasing to read that you had a great stay. We look forward to your return.
用户：真实旅客
发布日期：2024年3月31日 发布在：Expedia
Worst place I ever stayed.
酒店管理层的评论
2024年3月31日，回复：酒店管理层 Don - G.M.
On behalf of my entire team, I apologize that you had such a poor stay. We will work to improve our operations.
用户：真实旅客
发布日期：2024年3月27日 发布在：Expedia
This location was horrible. The front desk staff was great. Room stinks, linen had cigarette burns, and rips and tears. Garbage overflow outside. Outside furniture was dirty and rips and tears. There is no way they should charge what they do for list quality stay. It was totally unsatisfactory .
酒店管理层的评论
2024年3月28日，回复：酒店管理层 Sonesta ES
Thank you for your feedback. We will look into the issues you experience during your stay.
用户：真实旅客
发布日期：2024年3月26日 发布在：Expedia
Staff is Rude to kids etc
酒店管理层的评论
2024年3月26日，回复：酒店管理层 Sonesta ES
Thank you for your feedback.
